Aplicatie de gestionare a creditarii pentru OTP Bank

Criza economica, a afectat nu doar piata financiara, imobiliara si forta de munca, ci si procesul de aplicare al creditelor bancare, cerintele si standardele devenind din ce in ce mai riguroase. Asadar, procesul de acordare a creditelor a devenit mai lent, analiza documentelor necesare, avand nevoie de mult mai multa atentie si de follow-up. Prin urmare, OTP Bank, una dintre cele mai mari banci din Romania, a fost nevoita sa puna in practica un proces electronic automat de aprobare a creditelor, care sa acopere intreagul flux de lucru al unui astfel de proces.

Aplicatia de gestionare a creditarii, dezvoltata de Ascenta IT Services pentru OTP Bank, creste satisfactia clientului prin reducerea timpului de raspuns necesar in procesul de aplicare pentru un credit bancar.

Descrierea proiectului

Principalul obiectiv al proiectului l-a constituit crearea unei aplicatii ce urmareste cu usurinta starea fiecarei cereri de credit si informeaza utilizatorul cu privire la urmatorii pasi ce trebuiesc efectuati, la documentatia necesara sau nevalida, la termene restante, etc.

Sistemul este capabil sa creeze un proces controlabil si masurabil, ce permite centralizarea activitatilor din sucursalele bancii crescand nivelul de automatizare a procesului, si diminuand riscurile operationale.

Functionalitatile sistemului

  • Automatizarea procesului de transmitere electronica a cererilor de credit depuse in filialele bancii, catre Centrele de Procesare;
  • e-Workflow pentru aprobarile de credite;
  • Dezvoltarea unei baze de date centrala ce cuprinde cererile de credit si permite generarea de rapoarte dinamice.

Beneficii

  • Creste nivelul de productivitate si imbunatateste serviciile destinate clientilor;
  • Reduce timpul de raspuns necesar pentru a procesa cererile de credit;
  • Reduce costurile de procesare pentru fiecare cerere de credit si reduce riscul operational;
  • Creste eficienta aprobarii creditelor datorita existentei unui proces centralizat la nivelul intregii companii.

Activitati desfasurate

  • Servicii de consultanta
  • Analiza si proiectare
  • Dezvoltare si implementare software
  • Integrare
  • Testare
  • Management de proiect

Doriti sa aflati mai multe?

Ne puteti suna sau trimite un email utilizand datele de contact afisate mai jos.

Contacteaza-ne

Intra in contact cu noi